ESER PATİ PETSHOP
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ (KVKK)

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Eser Pati Petshop tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Eser Pati Petshop tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, talepler, şikayetler)

• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)

• Görsel ve işitsel kayıtlar (mağaza içi kamera kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

• Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı

• Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (açık rıza olması halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• İş ortaklarına ve tedarikçilere (kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.),

• Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda yetkili mercilere
  KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; mağaza içi işlemler, internet sitesi, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Açık rızanızın bulunması
  hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

8. Yürürlük
Bu aydınlatma metni, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Eser Pati Petshop, metin üzerinde gerekli değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

İletişim Bilgileri
Eser Pati Petshop
Adres: Yenişehir Mh. Mustafa Akyol Sk No : 11 34912 Pendik / İstanbul
Telefon: +90 532 739 58 60
E-posta: info@eserpatipetshop.com