ESER PATİ PETSHOP
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Ünvan: Eser Pati Petshop
Adres: Yenişehir Mah. Grup Center İş Merkezi Mustafa Akyol Sokak No:11 Dükkan No:120 Pendik / İstanbul
Telefon: +90 532 739 58 60
E-posta: info@eserpatipetshop.com

ALICI:
Ad Soyad: [Müşteri adı]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’ nın SATICI’ ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri
Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

4. Sözleşme Tarihi
Siparişin verildiği tarih, sözleşme tarihi olarak kabul edilir.

5. Ürün Teslimi

• Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

• Teslimat, stok durumuna bağlı olarak yasal süreyi aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir.

• Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

6. Ödeme Şekli
ALICI, ürün bedelini kredi kartı, banka havalesi veya SATICI’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleri ile ödeyebilir.

7. Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış mama vb.)

• Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

9. İade ve Geri Ödeme

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün SATICI’ ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

• İade işlemi, ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

10. SATICI’nın Yükümlülükleri

• Ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmek

• Ayıplı ürün durumunda gerekli değişim veya iade işlemlerini gerçekleştirmek

11. ALICI’ nın Yükümlülükleri

• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder

• Ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür

12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’ nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük
ALICI, işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.

SATICI:
Eser Pati Petshop

ALICI:
[Ad Soyad]

Tarih: [Tarih]